名入れQ&A

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お客様からいただく、よくあるご質問をご紹介いたします。 
下記以外のご質問がある場合はお問い合わせください。

印刷に関するQ&A

オリジナルのロゴやデザインは入れられますか?

はい、入れられます。
完全版下(イラストレーターのデータ)の入稿でお願いします。
ただし、著作権に関わるロゴ(キャラクターやブランドロゴなど)はお断りします。

文字数の制限はありますか?

いいえ、ありません。
名入れサイズの範囲内なら何文字でも入れられます。
ただし、文字数が多くなれば文字を小さくする必要がありますのでご注意ください。

グラデーションは入れられますか?

いいえ、入れられません。
一般的なシルクスクリーンプリントなので、グラデーションは表現出来ません。

前回と同じ原稿で再注文出来ますか?

はい、出来ます。
お客様のデザイン(版下)は、ポジフィルムで保管していますので、商品の変更がない限りは、即対応出来ます。
ただし前回と違う商品を注文される場合、原稿サイズに違いが生じる場合がありますので、再度、原稿確認が必要となります。

指定以外のカラーで印刷出来ますか?

はい、出来ます。
DICカラーでご指定ください。専門の製作スタッフが色出しをいたします。
ご注文毎に色出ししますので、若干色が異なる場合がある旨ご了承ください。

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その他

注文後、キャンセルは出来ますか?

はい、出来ます。
ただし、名入れ原稿を確認してご注文いただいた後は、一切キャンセル出来ませんのでご注意ください。

ホームページのショッピングカートを使わないで注文出来ますか?

はい、できます。
ただし、電話でのご注文は聞き間違いなどのトラブルがあるため、お断りしております。
専用のFAX用紙をダウンロードしてご使用ください。
FAX注文書はこちら

パンフレットはありますか?

いいえ、ありません。
現在は、まだ対応しておりません。対応出来るようになりましたら、ご案内いたします。

領収書はいただけますか?

弊社から別途発行はいたしません。
代金引換の場合、宅配業者から受取る控えが、銀行振込の場合は、お振込明細がそれぞれ公的な領収書となります。

メールの返信が来ないのですが…。

申し訳ございません。
通常は土日、祝祭日をのぞき24時間以内に必ずご返信をしております。
最近のプロバイダー様の迷惑メール規制により、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、削除されてしまっていたりするケースがあるようです。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お手数ですが下記へご連絡願います。
平日9:00~17:00 フリーコール/0800-888-1222

大量注文・多色刷り・オリジナルデザインにも対応致します。オンラインショッピングでは、数量、プリント加工等の紹介はしておりますが、大量注文やプリント色を3色以上での御注文に関しては説明はしておりません。別途ご説明、お見積もりさせていただきます。また、オリジナルのロゴ・デザインを入れることも可能です。その他、お客様のご要望に応じ柔軟に対応いたします。お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ

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